По данным Госавтоинспекции Тольятти, за рулём автомобиля находился водитель 2007 года рождения. Он ехал по улице Офицерской со стороны улицы Полякова в направлении улицы Ботанической и при повороте налево не уступил дорогу мотоциклу, который двигался в попутном направлении. По данным «Волга Ньюс», 19-летний водитель Kia Sorento при повороте налево не занял крайнюю полосу. НИА Самара также пишет, что он не занял соответствующее крайнее положение на проезжей части. За рулём мотоцикла был подросток 2012 года рождения.
В ГУ МВД России по Самарской области сообщили, что водитель мотоцикла не имел водительских прав. По данным НИА Самара, мотоцикл не был зарегистрирован в установленном порядке. В сообщении ГУ МВД и у НИА Самара мотоцикл назван Motoland 125Е, а Госавтоинспекция Тольятти указала модель Moto Apex. Пассажирка родилась в 2010 году.
По данным ГУ МВД России по Самарской области, 27 октября в регионе зарегистрировали пять ДТП, в которых пострадали шесть человек, двое из них — несовершеннолетние. В тот же день сотрудники Госавтоинспекции выявили 537 нарушений ПДД, в том числе девять нарушений правил перевозки детей и 15 фактов управления транспортом в состоянии опьянения.
На 28 октября сотрудники полиции выясняли обстоятельства ДТП. Госавтоинспекция Тольятти предупредила родителей об опасности управления мопедами, скутерами и мотоциклами несовершеннолетними. В ведомстве отметили, что у водителей и пассажиров мототехники минимальная защита, а подростки могут быть недостаточно знакомы с особенностями управления и мерами безопасности.
